В 2003 году группа Корни спела про свадьбы, которые делает агентство Feerique Event & Emotions: «ты узнаешь ее из тысячи». Их проекты невозможно спутать с проектами других агентств, а смелые решения хочется поскорее украсть себе. Нам Артем и Алиса Коростелевы, основатели агентства Feerique Event & Emotions, рассказали о росте, который невозможен без ошибок, честности в работе и здоровом эгоизме заказчиков.
— Каково быть в составе жюри TOP100AWARDS? Что вызвало трудности, что приятно удивило?
— Трудностей не возникло, так так мы соблюдали тайминг и не откладывали голосование «на потом». Материал отсматривали постепенно и вдумчиво. Многие работы приятно удивили, что-то особенно запомнилось, другое стало настоящим открытием. Поэтому лишний раз хочется поблагодарить TOP100AWARDS за возможность познакомиться с новыми яркими представителями индустрии и не пропускать мимо стоящие кейсы.
Пожалуй, единственной сложностью стало выстраивание собственной системы оценки в рамках бальной системы всего конкурса, хотя, скорее, это просто отправная точка и необходимая настройка персональных «фильтров» отбора. Мы обращали внимание на самопрезентацию, а как иначе? Нужно уметь эффектно появляться, особенно когда дело касается конкурса — со сжатыми сроками и сильными конкурентами.
— Если бы у вас была возможность оценить со стороны свои ранние проекты, так же как участников премии, что бы вы посоветовали самим себе, условно, пятилетней данности?
— Не пропускать подобные конкурсы/премии (особенно если страшно), ведь это единственный способ адекватно оценить себя относительно коллег. Кто-то не займет призовые места, это нормально. Делайте выводы! Вам представился шанс посмотреть на свой проект со стороны и без обид проанализировать слабые места. Значит, надо подкачаться :) Мы начинали с номинации «лучшее креативное решение до 2 млн.рублей», на что крупные агентства шутки шутили, что с таким бюджетом ничего толкового не выйдет. И что в итоге? Запрос на рынке сильно поменялся и этот сегмент набрал обороты. Знаем, что в этом году в этой номинации победил классный проект из Казани. Супер, что регионы стали подтягиваться.
Еще кое-что: научитесь делать качественные подачи! Мы, например, до сих пор в процессе, конца и края не видать. Так и должно быть. Согласитесь, видимое быстро приедается, в отличие от внутреннего, поэтому креативьте, пробуйте и создавайте, сохраняя при этом главное — быстрый и четкий ответ на вопрос, какие потребности вы закрываете и насколько эффективно.
Сидеть на попе ровно глупо, ведь индустрия активно развивается, что сказывается на запросах клиентов. Вы можете что-то не заметить или отрицать, но это уже стало новой возможностью, которую вы упустили. Рост кроется за новыми вызовами, поэтому ломайте голову, ошибайтесь, обзывайте новое тленом, но двигайтесь дальше. И, конечно, верьте в свои силы, все получится!
— Какие качества или навыки, на ваш взгляд, помогли вам занять топовую позицию на свадебном рынке? Слова «концептуальная свадьба», наверное, вам уже страшно надоели, и тем не менее, при мысли о Feerique возникают очень яркие ассоциации. Как вам удалось занять (или даже сформировать) свою, уникальную нишу?
По вопросам «топовости» просим обращаться к тем, кому приятно считать себя «премиум-лакшери-whatever» агентством. Для нас это условность и лишняя мишура. Вообще стоит быть проще, концентрируясь на показательных вещах и подтверждая свой профессионализм. Deliver the highest service quality, как говорится. Думаем, что нам удалось выстроить бренд на собственных ощущениях и быть максимально честными с парами, что их и подкупает в работе с нами. Шок-контент: мы не преподносим свадьбу как главный день в жизни. Да, это прекрасный и удивительный праздник, но жизнь наших пар сама по себе насыщенная и счастливая, поэтому свадьба, скорее, отражение их самих, а не то, что важнее всего остального. Помимо этого, Feerique Event — агентство полного цикла, это наше преимущество, позволяющее упростить организационные процессы и снизать стоимость для клиентов.
А теперь к любимым «концептуальным свадьбам». Так много вопросов и так мало ответов. Размытое, условно «трендовое» понятие, к которому мы прибегали аж в 2016 году. Тогда у нас не было цели занять свою уникальную нишу на рынке. Но интуитивно мы начали отходить от общепринятых форматов и ломать стереотипы, которые всё опошляют. По сути мы делали и продолжаем делать то, что нам органично, что отзывается внутри нас. И эта самобытность притягивает таких же честных с самими собой клиентов. Естественно, мы прогоняем идеи через призму самокритики и постоянно анализируем свои слабые стороны, определяя, что проседает и требует новых решений. Но главное, мы отгораживаемся от конкурентного поля, чтобы не искушать себя сбором референсов, когда стоит выстреливать с чем-то абсолютно новым.
— Существует ли формула «идеальной свадьбы» и в чем секрет таких особенно удачных проектов?
— Такой формулы не существует, более того, если собрать «все самое-самое», то по итогу получится перебор и каша. Точка невозврата — удовлетворение пожеланий вашего заказчика и создание комфортных условий для гостей. Непрофессионально создавать проекты для себя, понимаете? Все это для клиентов, а они совершенно разные. У каждой пары свое понимание и ощущение собственного праздника. Может показаться, что мы самореализуемся за счет клиента, но это абсурдно. К нам действительно приходят такие пары, которые находятся вне рамок. Они не ищут одобрения на стороне: они создают праздник для себя и о себе. А еще бывают те, кто сразу приходит с фразой: «Это сможете сделать только вы». Приятно :)
Так, например, родился нашумевший проект «Деконструкция» — прекрасный симбиоз посыла пары и нашего видения. У ребят уже были определенные задумки и четкие пожелания. Наша задача была в том, чтобы реализовать это масштабно, красиво и оригинально. В итоге получилась очень мощная и резонансная свадьба, которая вызвала поток бурных обсуждений в свадебной сфере. Но главное: этот проект пара делала исключительно для себя, понимая, что кому-то может не понравится. Эгоистично? Так и должно быть, ведь это их право решать, каким будет их день. В свадьбах должна быть свобода выражения и характер.
Понять, что проект будет выделяться, можно на стадии разработки идеи. Уверены, многие были в такой ситуации, когда идея приносит невероятное удовольствие и вы понимаете — это будет мощно! Зачастую концепции таких «взрывных» проектов легко считываются, и именно это цепляет аудиторию. Вы все еще уверены, что для этого нужен грандиозный бюджет? Напрасно. Экспериментируйте, но не в ущерб клиенту. У нас много классических свадеб, но мы стараемся и в них внести свой почерк. На отработанной годами схеме далеко не уедешь — быстро наскучит окружающим.
— Как вы пережили перенос свадебного сезона? Как договаривались с парами и подрядчиками?
Карантин пережили стоически — в трудах и раздумьях. Так как изначально было предчувствие, что дело пахнет жареным, то уже в начале марта перенесли все проекты с апреля по июль. Профессиональная чуйка не подвела. В итоге забаррикадировались дома и продолжили работу по ивентам этого сезона. Будучи агентством полного цикла, всю визуальную часть мы прорабатываем самостоятельно, поэтому разработка идей двигалась, но со смещением дат и сроков. Пары, конечно, шли навстречу, так как понимали, что все мы заложники ситуации, а договоренности в силе. Нам очень повезло, что все подрядчики перенеслись без отмен и возвратов предоплат, площадки сохранились. Так что не все так плохо, прорвемся. Другой вопрос, что новые запросы приостановились, так как все перешли в режим ожидания.
Вообще, мы использовали это время по максимуму, не сильно злоупотребляя диваном и сериальчиками (но и не без этого), посмотрели на свой бренд со стороны и ответили на важные вопросы из серии: что мы делаем не так? где нужно развиваться? что дальше? Это было значимо. Карантин затягивает, но у всего есть логичное завершение, поэтому глупо расслабляться, когда впереди много работы.
— Каким будет свадебный рынок после пандемии? Чего вы ждете от второй половины лета и осени?
— Хочешь насмешить судьбу — расскажи о своих планах. Пока ждем, когда сможем полноценно вернуться к работе, потому что на это лето у нас запланированы очень интересные мероприятия. Прогнозируем, что бюджеты заметно снизятся, но спрос постепенно вернется, работы будет много, но когда — пока без понятия. В любой кризисной ситуации нужно уметь подстроиться под новые обстоятельства. Вы только не болейте, с остальным точно справимся, помогая друг другу. Иначе никак!
